Отчет по обращениям граждан за 2011 год
Наименование муниципального образования |
Кол-во |
Поступило обращений в 2011 году |
Поступило обращений в 2010 году |
||||
всего |
письм. |
устно |
всего |
письм. |
устно |
||
Пировский район |
1 |
249 |
29 |
220 |
330 |
63 |
267 |
Сельское поселение |
10 |
470 |
152 |
318 |
605 |
230 |
375 |
№ п/п |
Количество поступивших письменных обращений |
2011 год |
2. |
Количество поступивших письменных обращений: |
|
|
-всего |
29 |
|
в том числе: |
|
|
по электронной почте |
0 |
|
-повторных |
0 |
|
-коллективных |
7 |
|
-от инвалидов и участников Великой Отечественной войны: |
0 |
|
-о предоставлении жилья |
3 |
|
-об обеспечении спецавтотранспортом |
0 |
|
-оказания материальной помощи |
1 |
|
-обеспечения лекарствами |
0 |
|
-участников боевых действий, участников ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС |
0 |
|
-многодетных семей |
1 |
3. |
Тематика обращений |
|
|
а) по вопросам обеспечения жильем |
3 |
|
в том числе: |
|
|
-военнослужащих |
0 |
|
-детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей |
0 |
|
-участников долевого строительства |
0 |
|
-переселения из ветхого жилья |
3 |
|
-переселения из районов Крайнего Севера |
0 |
|
б) по вопросам ЖКХ |
16 |
|
в том числе: |
|
|
-предоставления и качества услуг |
11 |
|
-ремонта жилья |
4 |
|
-благоустройства дворов |
1 |
|
в) по социальным вопросам |
8 |
|
в том числе: |
|
|
-выплаты материнского капитала |
0 |
|
-пенсионного обеспечения |
0 |
|
-субсидий по оплате жилищно-коммунальных услуг |
0 |
|
-материальной помощи |
1 |
|
-обеспечению спецавтотранспортом |
0 |
|
-использования единой социальной карты льготника |
0 |
|
-лекарственного обеспечения |
0 |
|
-оплаты за лечение |
0 |
|
-установление инвалидности |
0 |
|
-предоставления мест в детских садах |
0 |
|
-выплаты компенсации за непредоставление мест в детских садах |
0 |
|
г) по трудоустройству |
1 |
|
-переобучению высвободившегося населения |
|
|
д) по вопросам соблюдения законности и правопорядка |
0 |
|
в том числе |
|
|
-жалобы на действия работников правоохранительных органов |
0 |
|
-защиты имущественных прав граждан |
0 |
|
-оказания правовой помощи |
0 |
|
-защиты прав потребителей |
0 |
|
-погашения задолженности по выплате заработной платы |
0 |
|
е) по приоритетным направлениям, выделенным Губернатором края, в рамках национальных проектов: |
1 |
|
-дом (ипотечное кредитование, жилье молодым семьям) |
0 |
|
-деревня (поддержка крестьянско-фермерских хозяйств, обеспечение жильем молодых специалистов на селе) |
0 |
|
-дети (образование, защита прав детей, оздоровление и отдых детей) |
1 |
|
-демография (пособия в связи с рождением ребенка, детские пособия, обеспечение д/садами и т.д.) |
0 |
|
-дороги (строительство, содержание и ремонт дорог) |
0 |
4. |
Рассмотрение обращений: |
|
|
-рассмотрено непосредственно руководством |
29 |
|
-рассмотрено с участием граждан |
7 |
|
-направлено для рассмотрения в подведомственные организации |
3 |
|
-из них взято на контроль |
2 |
|
-рассмотрено с выездом на место |
6 |
|
-решено положительно |
20 |
|
-рассмотрено с нарушением срока. |
2 |
5. |
Устный прием граждан: |
|
|
-принято граждан на личном приеме |
220 |
|
-в т.ч.руководством |
220 |
|
-решено положительно. |
92 |